Bưu điện tỉnh Phú Yên: Triển khai dịch vụ chuyển phát kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 1/10/2013


Quang cảnh Lễ ký kết Hợp đồng giữa UBND thành phố Tuy Hòa và Bưu điện tỉnh Phú Yên

Theo đó, từ ngày 01/10/2013, người dân tại thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên có thể đăng ký nhận kết quả tại nhà sau khi tiến hành giải quyết các thủ tục hành chính tại trụ sở UBND. Dịch vụ ra đời nhằm thực hiện đề án cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại, nâng cao chất lượng quản lý, góp phần thực hiện chương trình cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2011-2020, giúp cải thiện và hợp lý hóa và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Với mức cước hợp lý và thời gian chuyển phát nhanh chóng, dịch vụ chuyển phát hồ sơ đến tận địa chỉ sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí. Đối với khu vực nội thành, thời gian chuyển phát không quá 1 ngày với mức cước là 20.000 đồng. Đối với các huyện, thị còn lại thuộc tỉnh Phú Yên thời gian chuyển phát trong vòng 2 ngày; Riêng khu vực xã Ea Lâm, huyện Sông Hinh tối đa là 3 ngày, với mức cước là 25.000 đồng. Đối với khách hàng ngoại tỉnh, mức cước là 35.000 đồng.

Thời gian qua, bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ Bưu chính truyền thống, Bưu điện tỉnh Phú Yên đã thí điểm tổ chức tốt các dịch vụ công như: nhận chuyển phát giấy CMND, giấy phép lái xe đến tận địa chỉ khách hàng; thực hiện công tác quản lý, chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện, thu BHYT tự nguyện... được triển khai rộng khắp trong toàn tỉnh, đã mang lại hiệu quả về kinh tế - xã hội; hình ảnh thương hiệu Bưu điện trong lòng người dân, chính quyền địa phương được nâng cao; khách hàng tin tưởng, hài lòng; đặc biệt là góp phần vào công cuộc cải cách thủ tục hành chính.

Diệu Bình