Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên điểm Bưu điện – Văn hóa xã

Quang cảnh lớp tập huấn

Tại lớp tập huấn, học viên được phổ biến những chủ trương, định hướng phát triển của Tổng công ty trong năm 2014 và giới thiệu về mô hình hợp tác giữa Bưu điện Việt Nam và BT-Group; mô hình tổ chức, quản lý dịch vụ. Bên cạnh đó, học viên cũng được đào tạo kiến thức về các sản phẩm hàng tiêu dùng của BT-Group; các cơ chế, chính sách, kỹ năng bán hàng cho nhân viên điểm Bưu điện – Văn hóa xã; hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng FBO cho chuyên quản dịch vụ, chuyên viên phụ trách kỹ thuật, kế toán…

Theo kế hoạch, sau đợt tập huấn, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh sẽ khai trương một số điểm bán hàng và tiếp tục mở rộng phân phối các sản phẩm tiêu dùng của BT-Group tại 100% các điểm Bưu điện – Văn hóa xã trên địa bàn toàn tỉnh trong năm 2015. Giai đoạn đầu triển khai, mỗi điểm Bưu điện – Văn hóa xã sẽ được trang bị kệ trưng bày sản phẩm được thiết kế dành riêng với 15 mặt hàng như: bột giặt, nước xả vải, nước tẩy, nước giặt, nước lau sàn…

Với dịch vụ này, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh kỳ vọng sẽ mang lại những kết quả khả quan hiện tại và trong thời gian tới.

Tô Huy Phương