Bưu điện tỉnh Thanh Hóa tổ chức sơ kết 9 tháng năm 2016

Nhân viên Bưu điện hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nộp phí phạt vi phạm giao thông

Đây là thông tin vừa được Bưu điện tỉnh Thanh Hóa thông báo tại Hội nghị sơ kết 9 tháng và triển khai các nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm 2016.

Đạt được những kết quả khả quan trên, ngay từ những tháng đầu năm, Bưu điện tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường công tác tiếp thị, phát triển khách hàng tại các địa bàn trọng điểm. Đến nay đã phát triển mới được 188 khách hàng đem lại doanh thu trên 500 triệu đồng, rà soát được trên 2.000 khách hàng. Triển khai tốt các dịch vụ hành chính công: Chuyển phát chứng minh nhân dân, hộ chiếu, ý lịch tư pháp, hồ sơ BHXH. 5 đơn vị triển khai dịch vụ cấp đổi giấy phép lái xe sau 04 tháng cũng đạt doanh thu tương đối cao. Dịch vụ thu phí phạt giao thông sau hơn 02 tháng triển khai đạt được 1.369 giao dịch. Toàn tỉnh đã khai trương 300 điểm BĐ-VHX đa dịch vụ, đưa máy tính và các phần mềm quản lý, khai thác vào ứng dụng.

Triển khai nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm, Bưu điện tỉnh đề ra mục tiêu phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu như: Tổng doanh thu đạt 27% kế hoach; Doanh thu tính lương đạt 29% kế hoạch; Phát hành báo chí đạt 4,36 triệu tờ/cuốn... Theo đó, Bưu điện tỉnh sẽ tiếp tục thực hiện tốt giải pháp 5S, rà soát tổ chức sản xuất đảm bảo hiệu quả, khang trang các điểm phục vụ, coi đó là việc thường xuyên hàng ngày. Thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ, làm tốt các khâu: Nhận, khai thác, vận chuyển, phát; đảm bảo hàng hóa, bưu gửi lưu thoát tốt, không quăng quật, làm rơi, phân hướng chính xác, đảm bảo chỉ tiêu phát toàn trình của bưu gửi, nhập báo phát kịp thời, đúng quy định. Hàng tháng, đánh giá kết quả kinh doanh của từng dịch vụ, từng bưu cục, điểm BĐ-VHX để có các giải pháp chỉ đạo thúc đẩy tăng trưởng. Tăng cường công tác ra quân tiếp thị bán hàng, lập kế hoạch cho từng tuần. Rà soát phát triển khách hàng thương mại điện tử (COD), doanh nghiệp mới thành lập trên địa bàn. Tăng cường công tác tiếp thị đến các chi bộ có nguồn kinh phí mua báo, tạp chí của Đảng theo Chỉ thị 11-CT/TW nhưng chưa đặt báo. Có các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng số dư trong quý IV/2016, phát triển tốt khách hàng là cơ quan, đoàn thể khối hành chính sự nghiệp... Ngoài ra, tổ chức thực hiện chương trình thi đua “Bưu cục kiểu mẫu, Giao dịch viên chuyên nghiệp” do chuyên môn và Công đoàn Bưu điện tỉnh phát động. Hàng tháng, thực hiện chấm điểm đánh giá bưu cục, giao dịch viên làm cơ sở đề nghị khen thưởng.