Bưu điện TP Cần Thơ tổ chức tập huấn dịch vụ chuyển tiền Bưu điện

Tại lớp tập huấn, học viên được bổ sung những kiến thức mới về quy trình cung cấp dịch vụ. Các quy định về quản lý dòng tiền, phương án, các giải pháp kinh doanh dịch vụ chuyển tiền. Tổng quan ứng dụng chuyển tiền PayPost, hướng dẫn sử dụng phần mềm dịch vụ trên và thực hành trên hệ thống PayPost. Bên cạnh đó, lớp  học đã dành thời gian để trao đổi, thảo luận và giải đáp những khó khăn vướng mắc của học viên.

Kết thúc lớp tập huấn, hầu hết các học viên đã cơ bản nắm được quy trình, chương trình phần mềm dịch vụ chuyển tiền mới; những kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết và các giải pháp kinh doanh dịch vụ, đáp ứng yêu cầu trong công tác; nâng cao nhận thức về chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tăng khả năng cạnh tranh... góp phần hoàn thành nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2015.

Minh Khuyên