Bưu điện TP Hải Phòng nâng cao chất lượng dịch vụ phát hành báo chí và bưu chính

Bưu điện Hải Phòng phối hợp với Báo Hải Phòng trong công tác phát hành để chuyển đến tay bạn đọc nhanh hơn

Để phát hành báo chí nhanh hơn, thuận tiện hơn đáp ứng nhu cầu của độc giả từ ngày 01/8/2016, Bưu điện TP Hải Phòng đã đề xuất Tổng công ty Bưu điện Việt Nam sắp xếp xe vận chuyển thư về trước 6 giờ 30 (sớm hơn trước hơn 1 giờ), đồng thời đề nghị Báo Hải Phòng, Công ty In Báo Hải Phòng giao báo cho Bưu điện trước 5 giờ 45 để vận chuyển về, triển khai đi phát ngay. Bưu điện thành phố thực hiện tin học hóa tại tất cả các khâu, các công đoạn trong quá trình cung cấp dịch vụ. Đồng thời, thường xuyên cải tiến, sắp xếp hợp lý hóa các khâu trong dây truyền sản xuất từ khâu chấp nhận, vận chuyển, khai thác đến khâu phát báo tới tay bạn đọc.

Cùng với các giải pháp trên, Bưu điện TP Hải Phòng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thường xuyên tổ chức tuyển dụng những nhân viên có chất lượng đáp ứng yêu cầu công việc. Định kỳ hàng năm, Bưu điện TP Hải Phòng tổ chức các lớp tập huấn nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng và giao tiếp với khách hàng cho toàn bộ cán bộ công nhận viên đặc biệt là đội ngũ giao dịch viên, bưu tá. Cùng với đầu tư thiết bị hiện đại, kịp thời tại các khâu trong quá trình sản xuất, Bưu điện Hải Phòng xây dựng hành trình và bố trí phương tiện vận chuyển hợp lý để thực hiện vận chuyển báo chí đến các Bưu điện quận, huyện trong thời gian sớm nhất trong ngày. Hàng tháng tổ chức các cuộc thi đua về chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ tại các bộ phận sản xuất để kịp thời động viên khen thưởng các tập thể, cá nhân có thành tích trong công tác phát hành báo.

Để hoạt động phát hành báo chí, nhất là báo Đảng đến với bạn đọc bảm đảm, nhanh, kịp thời, Bưu điện TP Hải Phòng đã đề nghị các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương chỉ đạo các Chi, Đảng bộ cơ sở thực hiện nghiêm túc tinh thần chỉ đạo tại Chỉ thị số 11-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa 8) về việc mua và đọc báo, tạp chí của Đảng, Chỉ thị 13 TW và Thông báo 299/TU-HP của Thành ủy nhằm bảo đảm 100% các chi, đảng bộ, phường, xã đều mua và đọc báo Đảng, nhất là Báo Hải Phòng. Điều đó sẽ giúp cho công tác phục vụ phát hành báo chí của Bưu điện cũng được thuận lợi hơn, cung cấp báo tới bạn đọc nhanh hơn, thuận lợi hơn. Bưu điện TP Hải Phòng cũng đề nghị Ban Tuyên giáo Thành ủy chỉ đạo các chi, đảng bộ cơ sở trên toàn thành phố chỉ thực hiện đặt báo Đảng tập trung qua một kênh Bưu điện, để giúp việc tổng hợp số liệu báo cáo Ban Tuyên giáo về việc mua và đọc báo Đảng theo tinh thần chỉ đạo của Thành ủy được thống nhất, kịp thời.

Cùng với đó, Bưu điện TP Hải Phòng tiếp tục hoàn thiện các khâu, các công đoạn sản xuất, cải tiến hành trình phát báo trên toàn thành phố, tổ chức các chuyến báo nhanh đối với các huyện xa trung tâm nhằm đưa báo tới tay bạn đọc sớm nhất, kịp thời nhất.