Bưu điện Việt Nam: Triển khai đồng bộ các giải pháp, quyết tâm hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2014

Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng phát biểu tại hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2014
của Bưu điện Việt Nam

Qua 6 tháng đầu năm, tổng doanh thu tính lương toàn Tổng công ty đạt 47% kế hoạch, tăng trưởng 14,7%. Doanh thu nhóm dịch vụ bưu chính đạt 43,3% kế hoạch, tăng 12,7%. Doanh thu các dịch vụ tài chính bưu chính đạt 48,5% kế hoạch, tăng 55%. Doanh thu các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin đạt 34,7% kế hoạch năm 2014.

Trong những tháng đầu năm, cùng với việc tập trung cho sản xuất kinh doanh, Tổng công ty tiếp tục củng cố, kiện toàn bộ máy tổ chức; hoàn thiện các cơ chế, chính sách; đổi mới tổ chức sản xuất, nâng cao chất lượng mạng lưới, thúc đẩy phát triển kinh doanh, dịch vụ; triển khai hệ thống nhận diên thương hiệu. Trong đó, Tổng công ty đã hoàn thiện và trình Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt Quyết định tổ chức lại Tổng công ty. Hoàn thiện các thủ tục pháp lý để 3 đơn vị mới thành lập là Công ty Datapost, Trung Đào tạo và Bồi dưỡng nghiệp vụ Bưu điện, Công ty Vận chuyển và Kho vận Bưu điện chính thức đi vào hoạt động. Kiện toàn nhân sự tại các đơn vị: Bưu điện tỉnh Hòa Bình, Gia Lai, Lào Cai, Long An, Phú Thọ; Công ty TNHH MTV In tem Bưu điện, Tem Bưu chính. Liên tục triển khai các khóa đào tạo, tập huấn nghiệp vụ giúp nâng cao năng lực đội ngũ lao động trên toàn mạng lưới. Bên cạnh đó, Tổng công ty cũng triển khai quy định, quy trình và phần mềm dịch vụ BCCP (giai đoạn 1); các quy định, quy trình dịch vụ bưu chính quốc tế. Triển khai Quy chế Phạt chất lượng, phân công đầu mối quản lý, theo dõi tình hình triển khai trên mạng lưới. Ban hành “Quy định công tác kiểm soát chất lượng”. Ban hành và triển khai Chỉ thị về chiến dịch đổi mới hoạt động tại điểm BĐVHX. Xây dựng đề án triển khai các dịch vụ tại điểm BĐVHX, cơ chế chính sách đối với nhân viên… Mở rộng hợp tác kinh doanh với các đối tác trong và ngoài nước. Phối hợp chỉ đạo Bưu điện tỉnh Khánh Hòa tổ chức khai trương 02 điểm BĐVHĐ tại huyện đảo Trường Sa. Hướng dẫn các đơn vị triển khai thực hiện Chương trình MTQG đưa thông tin về cơ sở năm 2014, triển khai dự án BMGF tại 325 điểm thuộc 12 tỉnh giai đoạn 2, bước 3…

Triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm, Tổng công ty sẽ tập trung triển khai các giải pháp phát triển kinh doanh, mở rộng thị trường; hỗ trợ các đơn vị trong tổ chức sản xuất kinh doanh; hoàn thiện các quy chế, quy định nội bộ của Tổng công ty. Theo đó, Tổng công ty sẽ tiếp tục cụ thể hóa và triển khai 5 chương trình nâng cao chất lượng. Triển khai quy chế phạt chất lượng dịch vụ: tổ chức Kiểm tra toàn diện chất lượng tại các đơn vị theo kế hoạch đã được duyệt; tổ chức các các chương trình kiểm tra đột xuất, có biện pháp chấn chỉnh sau kiểm tra. Xây dựng bộ chỉ tiêu chất lượng KPI cho các dịch vụ BCCP, điều chỉnh chỉ tiêu thời gian toàn trình, chi tiết hóa theo các công đoạn để kiểm soát và nâng cao chất lượng. Tổ chức sơ kết mở rộng công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH trên mạng lưới, xúc tiến triển khai công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH tại TP. Hồ Chí Minh, mở rộng chi trả tại Hà Nội. Tiếp tục triển khai Chỉ thị 03/CT-BĐVN về Đổi mới hoạt động tại điểm BĐVHX. Hoàn thiện và ban hành bộ cẩm nang nhận diện thương hiệu, hướng dẫn các đơn vị triển khai trên mạng lưới… Với những giải pháp cụ thể đề ra, Bưu điện Việt Nam quyết tâm phấn đấu  hoàn thành trên 100% doanh thu tính lương (phần còn lại của 6 tháng cuối năm theo kế hoạch phải đạt tối thiểu là 53%). Chênh lệch thu chi đạt 36,8 tỷ đồng (trong đó Công ty mẹ là 25,8 tỷ đồng). Hoàn thành kế hoạch tổng doanh thu phát sinh cả năm trên 6.600 tỷ đồng 

Tại hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng ghi nhận và đánh giá cao những cố gắng, nỗ lực của cán bộ công nhân viên, đội ngũ lao động toàn Tổng công ty đã đạt được trong những tháng đầu năm, trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn và Tổng công ty không còn nhận được sự hỗ trợ công ích bằng tiền từ Nhà nước.

Về chương trình công tác trong thời gian tới, trong báo cáo kết quả hoạt động 6 tháng đầu năm 2014, Bưu điện Việt Nam đã chỉ ra những đơn vị phát triển rất nhanh và có những đơn vị còn hạn chế. Với cả hai nhóm này, Thứ trưởng đề nghị Tổng công ty cần tập trung xem xét, tìm hiểu nguyên nhân, phân tích đánh giá để có những quyết sách phù hợp cho giai đoạn phát triển thiếp theo.

Thứ trưởng cũng đánh giá rất cao công tác thi đua khen thưởng của Tổng công ty, đã bám sát với thực tiễn và hướng tới người lao động, rất đúng với Chỉ thị 34 của Bộ Chính trị liên quan đến công tác thi đua khen thưởng. Trong danh sách được tôn vinh, khen thưởng quý II/2014 của Bưu điện Việt Nam, có rất nhiều đối tượng được khen thưởng là những người đang trực tiếp làm khâu cuối cùng của quá trình sản xuất, trực tiếp giải quyết vấn đề băn khoăn của Tổng công ty, đó là vấn đề chất lượng mạng lưới, liên quan đến các bưu tá xã, các nhân viên điểm Bưu điện văn hóa xã. Thứ trưởng đề nghị Tổng công ty tiếp tục phát huy trong thời gian tới. Nếu tiếp tục làm tốt việc này sẽ góp phần làm cho công tác chất lượng được cải thiện, nâng cao.