Đào tạo kỹ năng quản lý và tập huấn công tác thu hộ cho CBCNV

01/09/2015 00:00

27 Lượt xem

Lớp đào tạo "Kỹ năng lãnh đạo quản lý" tại Hải Phòng

Nội dung đào tạo "Kỹ năng lãnh đạo quản lý" gồm 2 phần, trong đó phần 1 gồm định hướng phát triển kinh doanh các dịch vụ của Tổng công ty và đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh 7 tháng đầu năm 2015 của Bưu điện Hải Phòng và mục tiêu đến năm 2020; phần 2 là kỹ năng quản lý, điều hành, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh tại đơn vị.

Khóa đào tạo theo phương pháp tương tác giữa giảng viên và học viên. Giảng viên đưa ra các vấn đề cần trao đổi và học viên trình bày ý kiến của mình. Những vấn đề trao đổi tại lớp học về quản lý, quản trị, nguồn lực, chiến lược, năng lực, mục tiêu, giải pháp và các bước hành động như thế nào để đạt hiệu quả cao. Lớp học chia thành 6 nhóm và làm việc theo nhóm. Từng nhóm lên thuyết trình và các nhóm khác có trách nhiệm nhận xét đánh giá phần trình bày của nhóm thuyết trình và bổ sung ý kiến đóng góp cho hoàn chỉnh. Cuối khóa đào tạo có bài kiểm tra đánh giá chất lượng tiếp thu của học viên. Qua khóa đào tạo trình độ của các cấp quản lý được tăng lên và đã hỗ trợ được hoạt động sản xuất kinh doanh của các đơn vị.

* Nằm trong kế hoạch triển khai dịch vụ thu hộ tại các đơn vị trên toàn mạng lưới, trong các ngày 29 và 30/8/2015, Bưu điện TP. Cần Thơ, Bưu điện tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp với Ngân hàng Bưu điện Liên Việt lần lượt tổ chức lớp đào tạo dịch vụ thu hộ cho chuyên quản dịch vụ, kiểm soát viên, giao dịch viên, trưởng Bưu cục. Chương trình tập huấn gồm các nội dung giới thiệu tính năng và quy trình nghiệp vụ, hướng dẫn sử dụng phần mềm dịch vụ thu hộ Viettel, MobiFone và dịch vụ thu hộ không theo danh sách. Bên cạnh đó, lớp tập huấn cũng dành thời gian trao đổi và giải đáp những vấn đề còn vướng mắc trong quá trình thực hiện.