Doanh nghiệp đánh giá cao chất lượng chuyển phát trong Ngày mua sắm trực tuyến

Bộ Công Thương tặng Bằng khen cho các đơn vị có nhiều đóng góp

vì sự phát triển của thương mại điện tử tại Việt Nam

Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday 2015 là năm thứ hai được tổ chức với mục tiêu góp phần thúc đẩy và phát triển hoạt động thương mại điện tử trong nước, hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh trên môi trường trực tuyến. Tổng doanh thu của các doanh nghiệp tham gia Online Friday 2015 đạt tới  gần 580 tỷ đồng, tăng khoảng 5 lần so với ngày trung bình năm. Tổng giá trị hàng hóa giao dịch trong ngày Online Friday 2015 cũng đạt hơn 786 tỷ đồng đồng, với số đơn hàng lên tới 701.607 đơn, tăng 4,23 lần so với ngày trung bình năm.

Theo đánh giá của Ban tổ chức Online Friday 2015, sự phối hợp của doanh nghiệp chuyển phát tiếp tục đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp trong Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2015 với nòng cốt là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và Viettel Post.

Tổng số đơn hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát trong dịp Online Friday 2015 là 273.000 đơn hàng. Tổng số đơn hàng của hai đơn vị chuyển phát  hỗ trợ 50% phí chuyển phát là 141.000 đơn hàng, chiếm 52% tổng số đơn hàng toàn thị trường. Tổng giá trị chuyển phát được hỗ trợ lên tới 3.150 triệu  đồng. Tỉ lệ tăng trưởng đơn hàng chuyển phát so với ngày trung bình trong năm cũng tăng gấp 3,5 lần.

Chủ tịch HĐTV Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Đỗ Ngọc Bình lưu ý để giảm tỉ lệ hủy đơn hàng trong TMĐT 

cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa nhà bán hàng trực tuyến và đơn vị chuyển phát 

So với năm 2014, các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát đã được doanh nghiệp đánh giá tốt hơn. 70% doanh nghiệp sử dụng dịch vụ chuyển phát đánh giá lĩnh vực này đạt chất lượng khá và tốt. 26% các doanh nghiệp đánh giá dịch vụ chuyển phát ở mức bình thường, số còn lại mong muốn dịch vụ này sẽ được cải thiện nhiều hơn nữa trong thời gian tới.

Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2016 sẽ diễn ra vào Thứ Sáu đầu tiên của tháng 12, năm nay sự kiện này rơi vào ngày 2/12. Sự kiện thương mại điện tử quan trọng nhất năm 2016 dự kiến thu hút hàng nghìn doanh nghiệp tham gia, cung cấp 50.000 sản phẩm siêu khuyến mại đầy hấp dẫn. Theo đánh giá của Ban tổ chức chương trình Online Friday, sự phát triển mạnh mẽ của chương trình Online Friday 2016 nói riêng và lĩnh vực mua sắm trực tuyến trong nước và quốc tế nói chung đang ngày càng mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp chuyển phát bưu chính, trong đó có Bưu điện Việt Nam. Ban Tổ chức khuyến cáo, ngay từ bây giờ các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát cần tiếp tục nâng cao năng lực với chất lượng cao và giá cạnh tranh qua việc mở rộng qui mô doanh nghiệp, đào tạo cán bộ lành nghề cũng như đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin điện tử trong hoạt động chuyển phát.