Bưu điện tỉnh Tuyên Quang tổ chức lớp đào tạo cho lực lượng bán hàng

Sáng ngày 29/4/2025, Bưu điện tỉnh Tuyên Quang tổ chức lớp đào tạo cho gần 50 lực lượng bán hàng toàn Bưu điện tỉnh nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng bán hàng, tăng năng suất lao động, tăng hiệu quả kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và sự phát triển không ngừng của các dịch vụ bưu chính, chuyển phát.

Đồng chí Nghiêm Tuấn Anh, Giám đốc Bưu điện tỉnh chia sẻ chuyên đề "Thay đổi tư duy kinh doanh"

Tại lớp đào tạo có đồng chí Nghiêm Tuấn Anh Giám đốc Bưu điện tỉnh, đồng chí Phạm Thị Thanh Dung, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh và đồng chí Lê Thị Ngọc Diệp, phòng Kinh doanh tham gia làm giảng viên trực tiếp đã truyền đạt những kiến thức và kỹ năng thiết yếu về thay đổi tư duy kinh doanh trong giai đoạn hiện nay; nguyên lý xác định khoảng trống dịch vụ để tìm cách bù đắp doanh thu những dịch vụ đang yếu và quản lý khách hàng VNP-CRM ..

Đồng chí Phạm Thị Thanh Dung, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh truyền đạt về nguyên lý xác định khoảng trống dịch vụ

Lớp đào tạo thể hiện sự quan tâm sâu sắc của Bưu điện tỉnh Tuyên Quang đối với việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là đội ngũ trực tiếp mang sản phẩm, dịch vụ đến với khách hàng. Đây là một trong những hoạt động thiết thực nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng cường tính chuyên nghiệp và hiệu quả hoạt động kinh doanh của Bưu điện tỉnh.