Bưu chính Áo mở thêm tổng đài chăm sóc khách hàng
Bưu chính Áo mở thêm tổng đài chăm sóc khách hàng
09/02/2012 00:00
8 lượt xem
ICTnews - Bưu chính Áo đã mở thêm một tổng đài chăm sóc khách hàng mới được đặt tại Klagenfurt. Đây là trung tâm hỗ trợ khách hàng bưu chính lớn thứ 2 của Áo, có khả năng hỗ trợ được 1,1 triệu cuộc gọi mỗi năm. Nhân viên của tổng đài được lấy từ mạng lưới hoạt động và bán lẻ, được đào tạo trong khoảng 4.000 giờ về chăm sóc khách hàng.
Bưu chính Đức chấp nhận tăng 4% lương cho 130.000 nhân công
Bưu chính Đức chấp nhận tăng 4% lương cho 130.000 nhân công
07/02/2012 00:00
11 lượt xem
Mới đây, ngành bưu chính Đức đã chấp thuận ký kết một hợp đồng kỳ hạn 15 tháng lao động với Liên đoàn Lao động đại diện cho hơn 130.000 nhân công đang hoạt động trong ngành.
SingPost bắt tay 7-Eleven mở rộng chuyển phát nhanh
SingPost bắt tay 7-Eleven mở rộng chuyển phát nhanh
07/02/2012 00:00
10 lượt xem
ICTnews - Bưu chính Singapore (SingPost) đang hợp tác với hệ thống cửa hàng tiện ích lớn nhất thế giới 7-Eleven để mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chuyển phát nhanh.
70% các ngành bưu chính toàn cầu đánh giá các dịch vụ kỹ thuật số là “vô cùng quan trọng” trong tương lai
70% các ngành bưu chính toàn cầu đánh giá các dịch vụ kỹ thuật số là “vô cùng quan trọng” trong tương lai
07/02/2012 00:00
24 lượt xem
Theo kết quả của cuộc khảo sát gần đây nhất của Liên minh Bưu chính Thế giới (UPU), 2/3 các ngành bưu chính trên thế giới cho rằng các dịch vụ kỹ thuật số là những dịch vụ mang tính chất “quyết định tầm chiến lược” cho tương lai.
Bưu chính Estonia tìm kiếm đối tác ngân hàng để mở rộng phạm vi dịch vụ
Bưu chính Estonia tìm kiếm đối tác ngân hàng để mở rộng phạm vi dịch vụ
07/02/2012 00:00
9 lượt xem
Ngành bưu chính Estonia hiện đang có kế hoạch cung cấp các dịch vụ ngân hàng thông qua mạng lưới bưu chính.
Liên Hiệp Quốc công bố nghiên cứu về bưu chính điện tử
Liên Hiệp Quốc công bố nghiên cứu về bưu chính điện tử
07/02/2012 00:00
9 lượt xem
ICTnews - Các dịch vụ bưu chính trực tuyến như theo dõi lộ trình bưu kiện, tìm vị trí bưu cục, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn qua Internet... đang ngày càng trở nên quan trọng với ngành công nghiệp bưu chính. Đây là kết quả nghiên cứu do cơ quan bưu chính toàn cầu của Liên Hiệp Quốc công bố ngày 23/01/2012.Theo nghiên cứu này, riêng năm 2010 đã có thêm 85 loại dịch vụ bưu chính điện tử mới ra đời, so với 33 dịch vụ năm 2007.
Bưu chính Ireland thu hút hơn 50.000 khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn trực tuyến
Bưu chính Ireland thu hút hơn 50.000 khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn trực tuyến
07/02/2012 00:00
11 lượt xem
Ngành bưu chính Ireland vừa tuyên bố đã thu hút hơn 50.000 khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn trực tuyến của ngành bưu chính, chỉ sau hơn 3 tháng đi vào hoạt động.
USPS cung cấp thêm nhiều tùy chọn thanh toán cho dịch vụ thư tín trực tiếp
USPS cung cấp thêm nhiều tùy chọn thanh toán cho dịch vụ thư tín trực tiếp
13/01/2012 00:00
10 lượt xem
Ngành bưu chính Mỹ (USPS) đã được chính phủ bật đèn xanh cho phép cung cấp thêm nhiều phương thức thanh toán cho các khách hàng lớn sử dụng dịch vụ thư tín trực tiếp tại USPS.Cơ quan lập pháp Mỹ đã chấp nhận những thay đổi trong phương thức thanh toán, theo đó, các công ty có thỏa thuận giao dịch với ngành bưu chính Mỹ sẽ không còn phải tạm ứng trước trước khi gửi tài liệu quảng cáo của họ.
UPS cung cấp thêm 1.500 cơ hội việc cho lực lượng lao động trẻ
UPS cung cấp thêm 1.500 cơ hội việc cho lực lượng lao động trẻ
13/01/2012 00:00
13 lượt xem
Hệ thống Bưu chính Toàn cầu (UPS) đã cam kết sẽ cung cấp 1.500 cơ hội việc làm cho những người có thu nhập thấp và người thất nghiệp trẻ trên toàn nước Mỹ trong mùa hè tới.Người khổng lồ trong lĩnh vực chuyển phát bưu kiện là một trong những tổ chức tư nhân ủng hộ chiến dịch Summer Jobs của Tổng thống Obama nhằm tạo thêm cơ hôi việc làm cho 250.000 người trong độ tuổi 16-24 vào năm 2012.
Kiwibank và Japan Post: Hình mẫu ngân hàng bưu chính
Kiwibank và Japan Post: Hình mẫu ngân hàng bưu chính
11/01/2012 00:00
10 lượt xem
ICTnews - Để giải quyết khủng hoảng tài chính của Bưu chính Mỹ (USPS), thay vì cắt bỏ nhân lực và đóng cửa bưu điện, USPS nên tiếp cận vấn đề từ góc độ kinh doanh. USPS có thể nhìn vào tấm gương của các ngân hàng bưu chính kiểu mẫu như Kiwi Bank và Japan Post Bank để tìm ra đường sống chính từ hệ thống mình từng loại bỏ.
Brazil: Bưu chính "bắt tay" với ngân hàng
Brazil: Bưu chính "bắt tay" với ngân hàng
11/01/2012 00:00
13 lượt xem
ICTnews - Mối quan hệ hợp tác giữa Bưu chính Brazil ECT (Brazilian Post and Telegraph Company) và ngân hàng lớn nhất Brazil - Banco do Brasil đã có khởi đầu tốt đẹp.
Chính phủ Bồ Đào Nha thông qua đạo luật tự do hóa bưu chính
Chính phủ Bồ Đào Nha thông qua đạo luật tự do hóa bưu chính
21/12/2011 00:00
8 lượt xem
Chính phủ Bồ Đào Nha đã thông qua một dự thảo luật sẽ mở cửa thị trường bưu chính của nước này và chấp nhận cạnh tranh từ khu vực tư nhân.Động thái đã giúp thị trường Bồ Đào Nha đáp ứng được yêu cầu về tự do hóa của Liên minh Châu Âu, sau hơn một năm quá thời hạn ngành bưu chính phải thực hiện tự do hóa dịch vụ bưu chính theo chỉ thị của EU.