Bài dự thi: Đổi mới mô hình tổ chức tại Tổng công ty Bưu điện Việt Nam: Thiết lập cấu trúc “phẳng” và xây dựng lực lượng chính trị tinh nhuệ tại cơ sở
Trong kỷ nguyên số, Đảng ủy Tổng công ty Bưu điện Việt Nam xác định việc đổi mới mô hình tổ chức không chỉ là bài toán kinh tế mà còn là nhiệm vụ chính trị sống còn. Giai đoạn 2025 - 2026, với tinh thần “Lựa chọn đúng - triển khai nhanh - làm đến nơi đến chốn”, Đảng ủy Tổng công ty Bưu điện Việt Nam thực hiện một cuộc cách mạng về cấu trúc nhằm xóa bỏ các tầng nấc trung gian, đưa bộ máy Đảng và chuyên môn tiến gần sát với người dân và khách hàng nhất.
Điểm cốt lõi trong đổi mới mô hình tổ chức giai đoạn này là việc triển khai Quyết định 66/QĐ-BĐVN-HĐTV, ngày 16/4/2025 và các văn bản hướng dẫn bổ sung, tập trung vào việc chuyên biệt hóa, chuyên môn hóa hoạt động kinh doanh và vận hành, cụ thể như sau:
1.Tách bạch hai trục Kinh doanh và Vận hành: Tại cấp Bưu điện tỉnh/thành phố, Giám đốc Bưu điện tỉnh/TP trực tiếp đảm nhiệm vai trò Giám đốc Trung tâm Kinh doanh, trong khi một Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh/TP sẽ điều hành Trung tâm Vận hành. Sự tách biệt này giúp “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm”, tạo điều kiện để công tác giám sát, kiểm tra được thực hiện minh bạch, ngăn chặn sự đùn đẩy trách nhiệm vốn là kẽ hở cho những tư tưởng tiêu cực phát sinh.
2. Tinh giảm lao động gián tiếp: Đảng ủy Tổng công ty đặt mục tiêu quyết liệt giảm tỷ lệ lao động gián tiếp xuống mức 10% trên tổng số lao động. Việc dồn dịch nguồn lực từ khối văn phòng sang trực tiếp sản xuất kinh doanh (Trung tâm kinh doanh) không chỉ nhằm tối ưu chi phí mà còn giúp cán bộ, đảng viên bám sát địa bàn, trở thành những “tuyên truyền viên” thực thụ về các chủ trương, đường lối của Đảng ủy Tổng công ty tại cơ sở.
3. Mô hình “phẳng” tại Bưu điện xã: kể từ tháng 8/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam chính thức thành lập các Bưu điện xã là hộ kinh doanh tại địa bàn cơ sở thay thế các Bưu điện khu vực. Bưu điện xã trở thành “tiền đồn”, nơi Giám đốc Bưu điện xã vừa là người quản lý kinh doanh, vừa là đầu mối phối hợp với chính quyền xã triển khai dịch vụ công.

Trong mô hình tổ chức mới, Bưu điện xã không chỉ đơn thuần là một đơn vị kinh tế trực thuộc Trung tâm Kinh doanh mà được xác định là “tiền đồn” quan trọng nhất của Tổng công ty tại địa bàn xã. Theo đó, vai trò của Giám đốc Bưu điện xã được nâng tầm, trở thành người đứng đầu chịu trách nhiệm toàn diện, đồng thời là một mắt xích chính trị sắc bén trong việc bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, là hạt nhân chính trị và cánh tay nối dài trong công tác nắm bắt dư luận xã hội tại cơ sở của Đảng ủy Tổng công ty.
Với nhiệm vụ là đầu mối làm việc trực tiếp với chính quyền xã về dịch vụ hành chính công và an sinh xã hội, Giám đốc Bưu điện xã chính là người cụ thể hóa, thể chế hóa các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến tận từng người dân. Sự gương mẫu trong ứng xử, tính minh bạch trong giao dịch của Giám đốc Bưu điện xã không chỉ giữ gìn thương hiệu Bưu điện Việt Nam mà còn củng cố niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng và vai trò chủ đạo của doanh nghiệp Nhà nước.
Với đặc thù sinh sống và làm việc tại địa bàn, Giám đốc Bưu điện xã có điều kiện thuận lợi nhất để “nghe dân nói, hiểu dân cần”, đây là lực lượng nòng cốt thực hiện nhiệm vụ kịp thời nắm bắt tình hình tư tưởng, dư luận trong nội bộ và nhân dân địa phương. Thông qua việc tương tác hàng ngày, Giám đốc Bưu điện xã có thể nhận diện sớm các “đốm lửa nhỏ” là những băn khoăn, thắc mắc về cơ chế chính sách hoặc các thông tin sai lệch để kịp thời định hướng truyền thông hoặc báo cáo cấp trên xử lý, ngăn chặn không để bùng phát thành “đám cháy to”.
Đảng ủy Tổng công ty xác định mỗi người lao động của Bưu điện Việt Nam là một tuyên truyền viên. Giám đốc Bưu điện xã, với tư cách là “Người đứng đầu địa bàn cơ sở”, đóng vai trò chủ đạo trong việc lan tỏa thông tin tích cực theo phương châm “lấy cái đẹp dẹp cái xấu”. Việc chủ động sử dụng các nền tảng số và mạng xã hội để đăng tải các tin bài chính thống, những tấm gương người tốt việc tốt tại địa phương chính là cách thiết lập “hệ miễn dịch” tư tưởng hiệu quả nhất, giúp dẹp bỏ thông tin xấu độc ngay tại gốc.
Việc kiện toàn 100% đội ngũ Giám đốc Bưu điện xã chuyên trách, được đào tạo bài bản về lý luận và kỹ năng nhận diện luận điệu xuyên tạc, là giải pháp căn cơ để xây dựng đội ngũ cán bộ bưu điện "vừa hồng vừa chuyên", xứng đáng là hạt nhân lãnh đạo tại mỗi địa điểm trực thuộc Tổng công ty.
Bất cứ sự đổi mới tổ chức nào cũng phải gắn liền với cuộc cách mạng về cơ chế tiền lương, tạo nền tảng tư tưởng vững chắc cho người lao động. Đảng ủy Tổng công ty đã quyết liệt chỉ đạo, định hướng cho chuyên môn để thực hiện một loạt giải pháp mang tính cấp thiết, cụ thể như sau:
- Trả lương theo đơn giá: Áp dụng triệt để cơ chế lương gắn với doanh thu (đối với kinh doanh) và sản lượng + xhất lượng (đối với vận hành). Khi thu nhập của người lao động được đảm bảo công bằng thông qua nỗ lực cá nhân, sự tin tưởng vào chính sách của Tổng công ty được củng cố, tạo ra “sức đề kháng” tự nhiên trước các luận điệu kích động, chia rẽ.
- Chế độ đãi ngộ đặc thù cho Giám đốc Bưu điện xã: Giám đốc Bưu điện xã được trao quyền tự chủ cao, được hưởng thu nhập theo kết quả kinh doanh và là nguồn quy hoạch cán bộ lãnh đạo cấp cao hơn. Đặc biệt, Tổng công ty hỗ trợ 4.000.000 đồng/tháng trong 4 tháng đầu cho các Giám đốc Bưu điện xã tuyển dụng từ nguồn ngoài để đảm bảo ổn định tư tưởng và cuộc sống.
- Xây dựng “hệ miễn dịch” cho gần 4 vạn lao động: Thông qua việc kiện toàn đội ngũ Giám đốc Bưu điện xã, Đảng ủy Tổng công ty thiết lập một mạng lưới chính trị rộng khắp. Đội ngũ này được đào tạo bài bản qua các chương trình đào tạo, tập huấn để không chỉ chắc về nghiệp vụ mà còn vững vàng về bản lĩnh chính trị để nhận diện và đấu tranh với thông tin xấu độc.
Công tác đổi mới mô hình tổ chức của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam là minh chứng cho sự vận dụng sáng tạo chủ trương của Đảng vào thực tiễn doanh nghiệp. Việc xây dựng một bộ máy tinh gọn, vận hành thống nhất và hướng về cơ sở không chỉ tạo ra động lực tăng trưởng mới mà còn xây dựng được một thế trận lòng dân vững chắc. Mỗi Bưu điện xã vững mạnh, mỗi đảng viên bưu điện gương mẫu chính là những viên gạch xây dựng nên “pháo đài” kiên cố, bảo vệ vững chắc nền tảng tư tưởng của Đảng trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.
- Tác giả: Nguyễn Trường Nam
- Chức vụ, đơn vị công tác: Chuyên viên Ban Tổ chức Nhân sự, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam
- Email: namnt@vnpost.vn